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Última actualización: enero 2024

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es elm-falcon, con domicilio en Calle Gran Vía 42, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico
  • Datos de preferencias: servicio de interés seleccionado
  • Datos de navegación: información técnica sobre tu visita

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar las solicitudes de cita y consultas recibidas
  • Proporcionar información sobre nuestros servicios
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto
  • La ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud
  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Destinatarios de los Datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

6. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas. Los datos de contacto se mantienen mientras exista una relación comercial o interés legítimo, y posteriormente durante los plazos de prescripción legal aplicables.

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected].

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad para garantizar la protección de tu información.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página.

10. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en su dirección postal.